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认知、场景、表达,家具如何做消费者的情感陪伴|对话黄胜添
专家论坛   发布者:系统管理员   时间:2023/8/29   来源:本站资料   点击:293 次

「家」是有情感价值的。它是承载人精神、情绪状态的“心理空间”。

家中的每一件家具,每一处精细化的具体功能,都在满足人们细腻入微的需求,收获满当当的幸福感。

“这张椅子坐着好舒服啊,我好想带回家。”这大概是我们在米夏家居展厅访谈过程中,说得最多的话了。

“我们所有椅子的设计上都参考了人体工程学,会在无形中调整使用者的坐姿,让你比平时坐着更有精神。”为了更有说服力,米夏品牌创始人、台湾首席设计师黄胜添先生现场向我们演示了米夏产品上的“秘密”,当尝试“葛优躺”时,会感到不舒适,这是因为“葛优躺”对脊椎造成很大的压力伤害。

因此,坐在米夏的沙发上,必须不断调整坐姿,直到找到不对脊椎造成伤害的舒适状态。

在采访中,黄胜添先生还不断向我们讲述了作为家具使用者的真实体验和需求,他详细描述了几种“不舒服”的家具使用场景,如半夜起床时踢到床尾的脚,撞到床边,以及沙发深度过深或太斜带来的不适。

“家具对人的影响是深远的,作为家具品牌,我们必须要先摒除这些上面的这些对人的伤害。”在米夏的产品中,恰到好处的倾斜角度、圆滑的边角.....无不体现着黄胜添先生对人生活状态的敏锐观察以及对消费者健康和舒适的真诚关怀。

访谈之前,我们便知悉米夏的产品皆是由「榫卯」工艺制成,在大多数人看来,这种需要投入大量时间制作方式显然与当今快节奏商业逻辑背道而驰,却也是品牌的高光点。然而,在黄胜添先生看来,这却再平常不过。他表示,榫卯工艺的精细度是以丝来计算,而不是按亳米来计算的,从而赋予家具结构更持久的耐用性。

正因如此,早在创立之初,米夏便坚持采用榫卯工艺制作家具。对他们而言,榫卯工艺不再是需要大肆宣扬的卖点,而是在产品质量上深入追求的常态。

米夏产品的另一大特色在于摒弃了含有有害挥发性物质的油漆,而采用了纯天然的“木蜡油”进行涂装。木蜡油是由亚麻籽油、葵花油、棕榈蜡等天然材料提取而成,其无需像甲醛一样进行长时间挥发气味,极其环保健康。

黄胜添先生表示,他个人对油漆过敏,一旦吸入油漆气味就会导致气喘,因此米夏所有产品都采用木蜡油擦拭。虽然真正的木蜡油制作过程繁琐成本较高,但为了顾及消费者健康,米夏坚持使用这种环保的漆面技术已有十多年,并发现其中的益处远大于弊端。

同时,为了充分展现木头的自然属性和生长痕迹,米夏的产品不刻意去打磨掩盖瑕疵,而是故意使用木蜡油将这些瑕疵呈现出来。每一条木纹、每一个瑕疵都是独一无二的,如同每个人的个性和独特之处,也是对消费者和木头本身的保护。

“木头也是有生命的,木蜡油就是再次将生命还给木头。”黄胜添先生所坚持的设计风格与他的为人一样,真诚、深邃,毫不浮夸,注入的珍视与尊重。

在产品的设计中,除了功能性价值外,情绪价值的满足也尤为重要,但情绪沟通并不需要一味地喊口号、发宣言。如果没有形式和内容上的创新,就会变得索然无味。要想拿捏情绪力,首先要善于洞察消费者更深层次的心理需求,紧接着要用创意化的符号调动起消费者全部“联想力”。

例如在创作”拥抱“系列座椅,黄胜添先生表示,他喜欢这张椅子的设计灵感来源于妈妈想要蹲下来拥抱孩子的场景,并且在坐垫的设计上也尽可能贴合人的身体,给人一种紧实包裹的安全感。

在黄胜添先生的作品中,情感与创意交相辉映,总能将内心的温暖和情感传递每一位欣赏者。“我跟我太太之间的感情非常好,并有两个可爱的孩子,他们不仅是我创作的灵感来源,也是激励我打造更多健康、有趣家具的动力。”说完,黄胜添先生又开始向我们介绍起他与家人共同创作的画作。

在当今商业环境瞬息万变的时代,米夏以其不骄不躁的姿态在市场中崭露头角,用设计制造体验,让产品表达情节,坚持着原创精神。这种坚持得益于东莞设计周秉持的原创设计理念,为创意提供了肥沃的土壤。

黄胜添先生坦言,米夏自初次参与东莞设计周至今,始终陪伴着这片创新高地的飞速发展,也见证了原创设计在东莞蓬勃开花的成果。“我相信,米夏在这样公平竞争的环境下,一定展现能出更强大的冲击力”。

当家具摆脱了冰冷的陈列属性,而成为情感的真挚承载者,它们不再仅仅是静态的展示品。每一款产品都蕴含着一个独特的故事,宛如一个个饱含心意的艺术品。这些作品不仅仅是设计师的巧思,更是他们内心情感的抒发,通过家具这个媒介,与人们心灵深处产生共鸣,激发共同的情感共鸣。

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